Як вести групу?
ВСТУП
Наставники, які працюють з українськими біженцями, можуть знайти можливості для організації групових зустрічей і тренінгів у різних контекстах. Це можуть бути як неформальні зустрічі за кавою, де біженці можуть поділитися своїм досвідом та обговорити проблеми інтеграції, так і офіційні семінари, спрямовані на розвиток навичок та розширення можливостей. У цьому розділі представлено огляд практичних методів, які можуть допомогти наставникам ефективно проводити такі зустрічі, створюючи сприятливе середовище та заохочуючи позитивні зміни. Вивчаючи такі підходи, як практичне навчання та розширення прав і можливостей, наставники-ровесники можуть отримати уявлення про те, як сприяти груповій взаємодії, що дає біженцям змогу орієнтуватися на шляху інтеграції.
Цілі навчання
Після завершення цього розділу ви матимете
Фундаментальне розуміння принципів розширення прав і можливостей та навчання через дію, включаючи їх застосування в різних групових умовах.
Ознайомлення з методами фасилітації групових зустрічей і тренінгів, які сприяють особистісному зростанню та практичному вирішенню проблем.
Основні стратегії розробки та організації тренінгових занять, які враховують культурні особливості та адаптовані до потреб українських біженців.
Усвідомлення важливих травмо-орієнтованих практик, які допомагають створити безпечний, доброзичливий простір для учасників.
Підґрунтя для постійного навчання та розвитку у веденні груп і підтримки інтеграції біженців через громадські ініціативи.
49-SEMPRE_Guidebook_for_Empowerment_Training.pdfЯк вести групи та організовувати тренінги?
Цей навчальний матеріал значною мірою спирається на "SEMPRE Guidebook for Empowerment Training". Посібник зосереджується на розширенні можливостей через навчання через дію - методі, який заохочує окремих осіб і громади до створення позитивних змін через цикл дій і роздумів.
1. Розуміння розширення прав і можливостей та навчання на практиці
EMPOWERMENT
Розширення прав і можливостей: Розширення прав і можливостей - це процес, який дозволяє окремим особам і громадам отримати контроль над своїм життям і приймати рішення, що впливають на них. Він передбачає розбудову впевненості, розвиток навичок, доступ до ресурсів та виховання почуття активності.
ACTION LEARNING
Навчання на практиці: Навчання через дію - це потужний підхід до розширення прав і можливостей, який наголошує на навчанні через дію. Він передбачає роботу в малих групах для вирішення реальних життєвих проблем. Процес складається з визначення проблеми, вжиття заходів, осмислення результатів і застосування отриманих уроків для майбутніх дій.
2. Застосування навчання через дію в групових умовах
Посібник SEMPRE описує чотири окремі школи навчання дією, кожна з яких має різний рівень індивідуального та організаційного впливу:
Негласна спільна самокерована школа
Цей підхід передбачає робочі групи зі спільними цілями, наприклад, навчальні групи або групи з соціальних питань. Хоча навчання відбувається, воно має обмежений вплив на організаційні зміни.
Школа навчання наукової дії
Цей метод наголошує на наукових методах і тісно пов'язаний з організаційним розвитком, надаючи пріоритет вирішенню проблем та впровадженню рішень.
Експериментальна школа
Ця школа, заснована на циклі навчання Колба, надає пріоритет рефлексії та досвіду. Вона передбачає роздуми над діями, узагальнення цього досвіду та розробку майбутніх дій на основі цих роздумів.
Школа критичної рефлексії (CAL)
Ця школа наголошує на глибокій рефлексії, ставлячи під сумнів базові припущення та організаційні норми. Вона спрямована на трансформаційні зміни в особистостях та організаціях.
У проекті SEMPRE були використані школи експериментального навчання та школи критичної рефлексії, оскільки вони пропонують найбільший потенціал для трансформаційних змін.
Практичні кроки для навчання дією в групах
Сформуйте групу для навчання дією
Група людей, які прагнуть вирішити спільну проблему.
Визначте реальну проблему
Виберіть проблему, яку група мотивована вирішити.
Розробіть план дій
Створіть план, який окреслює кроки, які група зробить для вирішення проблеми.
Дійте
Реалізуйте план і відстежуйте результати.
Рефлексуйте та вчіться
Обговоріть результати дій, визначте, що спрацювало добре, а що можна покращити, і зробіть висновки щодо майбутніх дій.
Застосовуйте отриманий досвід у нових діях
Використовуйте отримані знання, щоб змінити план дій і продовжити цикл дій та рефлексії.
Фасилітація процесу:
Група може обрати фасилітатора, який керуватиме процесом, гарантуючи, що всі голоси будуть почуті, і заохочуючи до змістовної рефлексії.
Фасилітатор повинен заохочувати групу ставити критичні запитання про першопричини проблеми, вплив їхніх дій і про те, як їхнє навчання може призвести до довготривалих змін.
3. Планування та організація навчальних сесій
Джерела пропонують структурований підхід до розробки ефективних навчальних програм. Ми запрошуємо вас дізнатися більше про «Зірку дизайну».
Зірка дизайну (за Van Loon et al 2017, с. 206)
Джерело: SEMPRE Guidebook for Empowerment Training
Розробка навчальних модулів
Зміст
Переконайтеся, що зміст тренінгу є змістовним і відповідає життю та досвіду учасників.
Практика
Пов'язуйте навчальні заходи з реальними практиками та викликами.
Спільнота
Сприяти формуванню почуття спільноти серед учасників, заохочуючи до співпраці та спільного навчання.
Впровадження
Враховуйте фактори до, під час та після тренінгу, які впливатимуть на його ефективність:
Підготовка до тренінгу
Оцініть потреби учасників, чітко визначте цілі тренінгу та стимулюйте мотивацію.
Під час тренінгу
Використовуйте ефективні методи навчання, цікаві вправи та матеріали, а також оберіть відповідне місце проведення тренінгу.
Після тренінгу
Підтримуйте перенесення навчання в робоче середовище учасників, надавайте можливості для зворотного зв'язку та усувайте будь-які організаційні перешкоди, що можуть заважати впровадженню.
Зірка дизайну
Інструмент для планування навчальних модулів:
Мета
Які цілі та бажані результати тренінгу?
Учасники
Хто є цільовою аудиторією, які їхні потреби та стилі навчання?
Середовище
Який тип фізичного простору та атмосфери найкраще сприятиме навчанню?
Форма
Які навчальні методи та види діяльності будуть найбільш цікавими та ефективними?
Ролі
Хто буде фасилітувати тренінг і які ще ролі потрібні?
Розробка сценарію
Створіть детальний план для кожної сесії
Окресліть мету, вправи, необхідні матеріали, розподіл часу та ролі тренера й учасників.
Структуруйте сесії
Використовуйте ритм, який сприяє залученню та навчанню:
Мотивація
Розпочніть заняття з цікавої вправи, яка пов'язана з темою.
Завдання
Представте тему та надайте відповідну інформацію за допомогою чіткої та стислої презентації.
Робота
Сприяйте виконанню практичних вправ або обговоренню, щоб учасники могли застосувати отримані знання на практиці.
Зв'язок і результат
Заохочуйте учасників пов'язувати отримані знання з їхнім досвідом і ділитися своїми думками.
4. Додаткові міркування для українських ініціатив щодо біженців
Мовна та культурна чутливість
Розгляньте можливість надання навчальних матеріалів і фасилітації як українською, так і місцевою мовою для забезпечення доступності та інклюзивності. Пам'ятайте про культурні відмінності та адаптуйте зміст і методи навчання так, щоб вони резонували з цільовою аудиторією.
Підхід з урахуванням травми
Визнайте, що багато українських біженців пережили травму і можуть потребувати додаткової підтримки. Створіть безпечне та сприятливе навчальне середовище, яке заохочує емоційне благополуччя. Дізнайтеся більше тут: Біженці та травма.
Побудова партнерських відносин
Співпрацюйте з місцевими організаціями, церквами та громадськими групами, щоб використовувати їхній досвід, ресурси та мережі.
Ми сподіваємося, що надали вам основу для організації тренінгів та проведення груп на основі принципів розширення прав і можливостей та навчання через дію. Застосовуючи ці концепції, ви зможете створити мережі підтримки та розширити можливості людей у вашій громаді вчитися, розвиватися та перебудовувати своє життя. Не забувайте адаптувати зміст і методи навчання до конкретних потреб вашої цільової аудиторії та будувати міцні стосунки з місцевими партнерами, щоб максимізувати вплив ваших ініціатив. Будь ласка, перегляньте приклад тренінгу нижче.
Приклад тренінгу
Цей приклад тренінгу, створений для українських біженців, які проживають у Латвії, покликаний підтримати їх у процесі інтеграції, організовуючи тренінги та проводячи групи з використанням принципів розширення прав і можливостей та навчання через дію.
Програма тренінгу: підтримка інтеграції українських біженців у Латвії
Мета
Розширити можливості українських біженців у Латвії, надавши їм навички та знання, необхідні для ефективного проходження процесу інтеграції.
Цільова аудиторія
Українські біженці в Латвії, зацікавлені в особистому розвитку та лідерстві в громаді.
Середовище
Привітний і доступний простір, наприклад, громадський центр або бібліотека. Для забезпечення інклюзивності слід надавати послуги перекладу та догляду за дітьми.
Необхідні матеріали включають:
фліпчарти та маркери
ручки та папір
проектор та екран
навчальні матеріали, перекладені українською та латиською мовами
Модуль 1: Розуміння розширення прав і можливостей та навчання на практиці
Тривалість: Південний семінар
Сесія 1: Привітання та знайомство
Мета: створити безпечну та доброзичливу атмосферу для знайомства учасників один з одним та з цілями тренінгу.
Діяльність: «криголам» і короткий огляд програми тренінгу та його цілей.
Сесія 2: Що таке розширення прав і можливостей (empowerment)?
Мета: представити концепцію empowerment та її значення для процесу інтеграції.
Вправа: презентація про empowerment та його принципи, а потім обговорення в малих групах, де учасники діляться своїм досвідом і визначають сфери, в яких вони хотіли б відчувати себе більш спроможними.
Сесія 3: Вступ до навчання через дію (action learning)
Мета: пояснити навчання через дію як метод розширення прав і можливостей окремих осіб і громад через цикл дій і рефлексії.
Вправа: презентація практичного навчання з прикладами того, як його можна застосувати до реальних життєвих проблем, з якими стикаються біженці.
Сесія 4: Формування наборів для навчання на практиці
Мета: допомогти учасникам сформувати набори практичних завдань, орієнтованих на конкретні проблеми інтеграції.
Вправа: мозковий штурм для складання списку проблем, пов'язаних з інтеграцією в Латвії. Учасники самостійно об'єднуються в групи на основі спільних інтересів.
Модуль 2: Розробка планів дій
Тривалість: Південний семінар
Сесія 1: Огляд навчання через дію
Мета: повторити ключові принципи навчання на практиці та підготувати учасників до розробки планів дій.
Вправа: короткий огляд процесу навчання дією.
Сесія 2: Ідентифікація та аналіз проблем
Мета: спрямувати групи на визначення конкретної проблеми, пов'язаної з інтеграцією, та аналіз її першопричин.
Вправа: кожна група працює разом, щоб чітко визначити обрану проблему та проаналізувати її, використовуючи такі інструменти, як «дерево проблем».
Сесія 3: Розробка планів дій
Мета: допомогти групам практичного навчання у створенні детальних планів дій, що окреслюють кроки для вирішення обраних ними проблем.
Вправа: керований мозковий штурм і сесії планування для кожного набору. Учасники окреслюють конкретні дії, розподіляють ролі та обов'язки, а також розробляють часові рамки.
Сесія 4: Наступні кроки та підтримка
Мета: надати рекомендації щодо реалізації планів дій та поінформувати учасників про наявні ресурси підтримки.
Діяльність: обговорення потенційних викликів та стратегій їх подолання. Обмін інформацією про відповідні місцеві організації та ресурси.
Модуль 3: Рефлексія та святкування
Тривалість: Південний семінар, запланований через кілька тижнів після Модуля 2.
Сесія 1: Обмін досвідом та навчання
Мета: створити платформу для груп практичного навчання, щоб вони могли поділитися своїм прогресом, викликами та ідеями, отриманими під час реалізації своїх планів дій.
Діяльність: кожна група презентує свій досвід, висвітлюючи успіхи та виклики, з якими вони зіткнулися.
Сесія 2: Рефлексивна дискусія
Мета: сприяти глибшому осмисленню процесу навчання дією та його впливу на розширення прав і можливостей особистості та громади.
Вправа: керована дискусія з використанням підказок: Чого ми навчилися? Як ми зросли? Що змінилося для нас індивідуально і як для громади?
Сесія 3: Святкування та нетворкінг
Мета: визнати досягнення учасників і сприяти налагодженню зв'язків для постійної підтримки та співпраці.
Діяльність: святкова зустріч з їжею та музикою. Час для неформального спілкування та обміну контактною інформацією.
Ролі тренерів:
Провідний фасилітатор
Керує загальною навчальною програмою, фасилітує групові дискусії та надає експертну допомогу з питань розширення прав і можливостей та навчання на практиці.
Співфасилітатори
Допомагають головному фасилітатору, забезпечують переклад за потреби та надають індивідуальну допомогу учасникам.
Додаткові міркування:
Культурна чутливість
Пам'ятайте про культурні відмінності і відповідно до них коригуйте стилі спілкування та вправи.
Підхід з урахуванням травми
Створіть сприятливе та чутливе середовище.
Побудова спільноти
Заохочуйте почуття спільної ідентичності та мети серед учасників.
Примітка: Це лише приклад, і конкретний зміст і структура навчальної програми повинні бути адаптовані до потреб і контексту українських біженців у приймаючій країні. Наполегливо рекомендується залучати інших українських біженців до планування та розробки навчальної програми, щоб забезпечити її актуальність та ефективність.
Питання
Розуміння розширення прав і можливостей (empowerment) та навчання через дію (action learning)
Чи можете ви визначити розширення прав і можливостей своїми словами? Як це можна застосувати до досвіду українських біженців?
Чим навчання через дію відрізняється від інших форм навчання? Чому воно є ефективним для підтримки однолітків та розширення прав і можливостей громади?
Поміркуйте над прикладом, коли навчання через дію могло б допомогти вирішити проблему, з якою стикається громада біженців. Які кроки ви б зробили?
Застосування навчання дією в групових умовах
Які ключові етапи циклу навчання дією і як би ви пояснили їх групі нових учасників?
Як заохотити учасників рефлексувати над своїми діями, не відчуваючи при цьому зневіри через труднощі?
Як можна використати індивідуальну рефлексію та групові дискусії для поглиблення навчання та залучення учасників?
Планування та організація навчальних сесій
Які практичні кроки ви б зробили, щоб розробити тренінг для українських біженців на певну тему, наприклад, вивчення мови або орієнтування в місцевих послугах?
Як би ви адаптували підхід «Design Star» до потреб вашої групи? Які ключові аспекти (мета, учасники, середовище тощо) є найбільш важливими?
Які види діяльності або вправи можуть зробити тренінг цікавим і релевантним до реальних життєвих ситуацій учасників?
Використання травмоінформованого підходу
Як би ви забезпечили, щоб середовище вашого тренінгу було сприятливим та травмоорієнтованим? Яких конкретних заходів ви б вжили для сприяння емоційній безпеці?
Яким чином травма може вплинути на участь у групових заходах, і як ви можете скоригувати свій підхід, щоб не забувати про це?
Розбудова спільноти та інклюзивність
Як би ви сприяли формуванню почуття спільності серед учасників, особливо якщо вони мають різне походження та досвід?
Яким чином ви могли б залучити учасників до формування майбутніх сесій, щоб тренінг залишався актуальним і відповідав їхнім потребам?
Завдання
Створіть план практичного навчання
Розробіть простий план практичного навчання для реальної або гіпотетичної проблеми, з якою стикаються українські біженці, детально описавши проблему, потенційні дії, кроки для реалізації та методи для рефлексії.
Розробіть план навчання за допомогою Design Star
Виберіть тему, що стосується підтримки біженців, і створіть базовий план тренінгу. Вкажіть мету, цільову аудиторію, умови, формат тренінгу та ролі. Подумайте, як ви інтегруєте принципи навчання через дію та забезпечите культурну чутливість.
Сплануйте вправу-криголам з урахуванням травматизму
Розробіть привітну та травмо-чутливу вправу-криголам або вступну вправу для групової зустрічі. Поясніть, як ця вправа може допомогти побудувати довіру та відчуття безпеки серед учасників.
Сценарії рольових ігор для фасилітації
У групі або з партнером потренуйтеся реагувати на поширені сценарії в ролі фасилітатора. Наприклад, вирішення конфлікту під час групової дискусії, заохочення учасника, який вагається, або керівництво групою в процесі рефлексії.
Визначте партнерства в громаді
Складіть список потенційних громадських організацій або ресурсів, які могли б підтримати ваші тренінги чи групові зустрічі. Подумайте, як ви залучатимете цих партнерів і використовуватимете їхній досвід для посилення впливу ваших ініціатив.